SUA SEGURANÇA DIGITAL É UMA DAS NOSSAS PRIORIDADES

Você sabe que não deve falar ou pegar carona com desconhecidos, certo? Essa é uma das precauções que aprendemos desde pequenos na nossa vida cotidiana. Tudo isso para garantir a nossa proteção.

Da mesma forma que no mundo real, o virtual também exige cuidados. Por isso, preparamos algumas orientações para melhorar ainda mais a sua interação conosco.

MAS COMO SABER SE VOCÊ ESTÁ EM UMA PÁGINA REAL?

Nossos sites e WhatsApp oficiais são:

Preste atenção nos pormenores:

Confira se não tem uma letra sobrando, faltando ou se você não entrou em uma página “falsa” - com endereço e aparência similares.

Também, verifique se tem o “s” depois de “http” e o símbolo de cadeado antes do endereço.

Como nos comunicamos?

Segurança nas Transações

  • Não solicitamos o envio de dados pessoais, números de cartão ou senhas por esses meios. Dados financeiros podem ser requisitados por telefone somente em caso de reembolso da compra

Verificação de Domínio em E-mails

  • Nos e-mails, verifique o endereço do remetente, especialmente o domínio (o que vem após o @). Nossas marcas não usam @outlook.com, por exemplo.

Alerta: Intimidação e Urgência Suspeita

  • Exigiu que você fizesse algo urgente ou usou tom de intimidação? Há grandes possibilidades de ser uma armadilha!

Alerta: Compras Não Reconhecidas

  • Suspeite se a mensagem não menciona seu nome e/ou trata de compras que você não realizou.

Cuidado com Ofertas Suspeitas!

  • Um produto que vale R$1.000,00 está sendo vendido por R$ 100,00? Atenção com ofertas com preços muito inferiores ao normal. Há sites de pesquisa que exibem o histórico de preços dos últimos seis meses.

Evite Extensões Suspeitas como .exe

  • Esteja alerta(a) aos anexos com extensões estranhas. Arquivos executáveis (.exe), por exemplo.

E-mail, WhatsApp, SMS e chamadas telefônicas

PRESTE BASTANTE ATENÇÃO

Não clique em links ou botões de fontes/perfis não confiáveis ou de mensagens repassadas por terceiros.

Se não tiver certeza, insira você mesmo o endereço das nossas redes sociais, sites ou utilize nossos aplicativos para buscar a informação necessária.